Altın Test Cihazları ve XRF Spektrometreleri Müşteri Hizmetleri
VRAY’de, altın test cihazları ve XRF spektrometreleri için olağanüstü müşteri hizmeti sunmaya kararlıyız. Özel servis ekibimiz, kapsamlı teknik destek, uzman arıza tespiti ve kişiye özel rehberlik sağlayarak cihazlarınızın her zaman doğru ve güvenilir performans göstermesini garanti eder. Hız, profesyonellik ve uzun vadeli iş birliği odaklı yaklaşımımızla, kesintisiz test operasyonlarını sürdürmenize ve yatırımınızın değerini en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı oluruz.
Değer
VRAY Instrument Hizmetleri Tarafından Yaratılan Değer
VRAY Instrument hizmetleri, her XRF analiz cihazı ve altın test cihazının en iyi performansı göstermesini sağlayarak değer yaratır. Kurulum ve kalibrasyondan bakım ve teknik desteğe kadar sunduğumuz hizmetler, doğruluk, güvenilirlik ve verimliliği artırır. Kesinti süresini en aza indirerek ve uzman rehberliği sağlayarak, müşterilerin tutarlı, yüksek kaliteli sonuçlar elde etmesine ve gelişmiş test çözümlerine yaptıkları yatırımın geri dönüşünü maksimize etmelerine yardımcı oluruz.
Teknik Servis ve Garanti Hizmetleri
Çevrimiçi Teknik Destek
Uzaktan Teşhis Hizmeti
1 Yıllık Standart Garanti
Uzatılmış Garanti Seçenekleri
Kalibrasyon Hizmeti
Yazılım Ömür Boyu Güncelleme
Yedek Parça Temini
Yerinde Eğitim Hizmeti
Bakım Servis Paketi
Hızlı Yanıt Servisi
Müşteri Hizmetleri
VRAY Instrument Hizmet Sunumunda Küresel Trendler
VRAY Instrument, XRF analiz cihazları ve altın test makineleri için hızlı, güvenilir ve teknoloji odaklı destek sunarak küresel hizmet trendlerinin önünde yer alır. Hizmetlerimiz, dünya genelindeki çeşitli müşteri ihtiyaçlarına uyum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır; uzaktan yardım, gerçek zamanlı arıza tespiti ve önleyici bakım gibi seçenekleri içerir.
Uzmanlığı yenilikle birleştirerek, cihaz performansını sürekli kılmayı ve tüm pazarlarda müşteri memnuniyetini artırmayı garanti ediyoruz.
Profesyonel Eğitim ve Destek
VRAY XRF Analiz Cihazı Eğitim Süreci
VRAY’in uzman mühendisleri tarafından verilen kişiselleştirilmiş eğitim, çevrimiçi veya yerinde gerçekleştirilebilir. Ayrıca, ekipmanınızın en iyi performansı göstermesini sağlamak için sürekli teknik destek ve yazılım güncellemeleri sunuyoruz. VRAY ile sadece bir analiz cihazı değil, aynı zamanda güvenilir uzun vadeli bir teknik ortak kazanırsınız.
Sistem Kurulumu ve Kalibrasyon
Profesyonel kurulum ve hassas kalibrasyon ile optimum ölçüm doğruluğu sağlanır.
Numune Ölçümü
Kıymetli metal ve mücevher numuneleri için ileri düzey ölçüm protokolleri.
Veri Analizi ve Raporlama
Gerçek zamanlı görselleştirme ve detaylı raporlama ile kapsamlı veri analizi.
Bakım ve Destek
Sürekli yüksek performans için uzman arıza tespiti ve önleyici bakım.