金検査機およびXRF分光計のカスタマーケア

VRAYでは、金検査機およびXRF分光計に対して卓越したカスタマーケアを提供することに全力を尽くしています。専任のサービスチームが、包括的な技術サポート、専門的なトラブルシューティング、および個別のガイダンスを提供し、お客様の装置が常に正確かつ信頼性の高い性能を発揮できるようサポートします。迅速性、専門性、長期的なパートナーシップに重点を置き、スムーズなテスト運用を維持し、投資価値を最大化します。

価値

VRAY Instrument サービスが創出する価値

VRAY Instrumentのサービスは、すべてのXRF分析装置および金検査機が最高のパフォーマンスを発揮できるよう支援することで価値を創出します。設置や校正から、メンテナンス、技術サポートまで、当社のサービスは精度、信頼性、効率を向上させます。ダウンタイムを最小限に抑え、専門的なガイダンスを提供することで、お客様が一貫した高品質の結果を得られるよう支援し、先進的な検査ソリューションへの投資のリターンを最大化します。

技術サービスおよび保証項目

オンライン技術サポート

リモート診断サービス

1年間標準保証

延長保証オプション

校正サービス

ソフトウェア生涯アップグレード

交換部品供給

現地トレーニングサービス

メンテナンスサービスパッケージ

迅速対応サービス

カスタマーサービス

VRAY Instrument サービス提供における世界的動向

VRAY Instrumentは、XRF分析装置および金検査機に対して、迅速で信頼性の高い技術主導のサポートを提供することで、世界的なサービス動向の最前線に立っています。当社のサービスは、世界中の多様な顧客ニーズに対応しており、リモート支援、リアルタイムのトラブルシューティング、予防保守を組み込んでいます。

専門知識と革新を組み合わせることで、装置の一貫した性能を確保し、すべての市場における顧客満足度を向上させます。